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        湖北鐵通打造業務數據分析支撐平臺

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            來源:通信世界周刊

            日前,湖北鐵通利用各類支撐系統,打造業務數據分析支撐平臺。通過該平臺建設,提高業務經營分析支撐水平,全面提升網絡運營能力、營銷分析能力和營銷活動管理能力,滿足業務迅速發展的需要。

            該平臺由省公司—技術業務支撐中心—13個地市分公司三級架構組成,分別設立交換、計費、數據專業分析系統,按照定期及階段特定分析工作流程,建立相應的分析模塊,由專業工程師、分析員承擔相應職責,負責對各專業網管系統及骨干、省干、城域網絡的各專業設備資源、網絡運行質量進行統一的管理和分析,定期編制統計分析作業報表,提出相關的測算數據統計和分析,制作網絡運行質量分析、故障分析、網絡資源分析、業務流量分析等報告,完成市場預測、預警分析等。在保證分析數據信息的及時性、完整性、準確性的前提下,為公司做好經營決策工作提供可靠依據。與此同時,通過定期分析設備性能、網絡質量指標,及早發現設備質量劣化問題,消除故障隱患,保障通信網絡的安全可靠運行。

            在此基礎上,該公司還以周、月為周期,組織召開數據分析例會,對當期各專業網絡質量及公司的經營活動相關數據進行同比,環比分析,針對問題提出解決方案,按責任區段要求相關單位限期處理。

         


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