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        固定電話業務

         

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        固定電話業務

         

        一、業務簡介
          鐵通本地電話網覆蓋除港、澳、臺外絕大多數行政地區。經過多年建設,在業務覆蓋區域已經建成具有較大規模的、較為完善的本地網和接入網。鐵通本地電話業務擁有完整的通信生產和維護管理系統,并擁有一批有著幾十年通信維護管理工作實踐經驗的高素質專家和技術骨干,集中指揮、統一調度、反應迅速。

         

        二、業務特點
          1、資費比其他運營商低15%-20%,給用戶更多實惠。
          2、湖北鐵通擁有完整的通信生產和維護系統,并擁有高素質的專家和技術骨干。
          3、鐵通客服電話10050,竭誠為用戶提供業務咨詢、辦理、申告等服務,提供24小時全方位實時服務。


        三、業務內容
          業務種類可分為普通用戶、集團用戶、中繼線、程控新功能以及附加業務等項目。用戶種類可分為普通用戶分為住宅用戶和辦公電話用戶兩類。業務變更有移機、停機保號及復通、改名、過戶、換號及換號通知、注銷、選號等業務,用戶憑本人身份證到鐵通各地營業廳辦理;辦公電話憑單位公章及經辦人身份證到鐵通各地營業廳辦理登記手續,也可電話預約,上門服務。

         

        四、受理渠道

        全國統一客服電話:10050 <<==咨詢業務信息請撥打此電話。
        各營業廳聯系電話:營業網點信息 <<==或直接咨詢各地營業網點。

         
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